2025年10月16日，安徽省物業管理協會在合肥組織召開第二屆第十五次會長辦公會暨全省物業服務集中整治工作座談會。會議聚焦當前物業服務行業發展的痛點難點，共謀整治舉措與高質量發展路徑。來自全省各市、部分縣（市、區）物業行業主管部門相關負責人，各市物業協會會長及部分縣協會代表等60余人參會。安徽省住房和城鄉建設廳房地產市場監管處相關負責同志到會指導，安徽省物業管理協會會長凌寧作總結講話，秘書長張啟兵主持會議。
本次會議以“問題導向、協同治理、提質增效”為主題，旨在深入貫徹落實全省物業服務集中整治工作部署，推動行業規范化、專業化、可持續發展。會上，合肥、宣城、安慶、阜陽、蕪湖等市物業協會會長分別結合本地實際，圍繞集中整治工作推進情況、存在問題及應對措施作主旨發言。其他市物業協會負責人及副會長單位分別從基層治理銜接、公共收益管理、第三方測評規范、老舊小區運維等方面面臨的共性難題與挑戰作交流探討。
凌寧會長在總結發言中指出，物業服務已深度融入基層社會治理體系，但當前行業發展中的一些深層次問題，僅靠社會組織和企業自身難以實現“治本”。她提出五點建議：一是強化黨建引領，推動黨組織覆蓋至所有業主自治組織，促進多元主體協同共治；二是加強全鏈條監管，規范第三方服務測評機制，重點聚焦設施設備運行質量，避免“重表面、輕實效”；三是單列并公示公共收益，糾正“平分收益”的認知誤區，保障業主知情權與監督權；四是完善全省統一信用管理體系，恢復省級優秀物業服務項目評選機制，打破企業招投標中的“隱性壁壘”；五是關愛一線從業者，呼吁各級主管部門協同工會組織，持續開展“冬送溫暖、夏送清涼”等關愛行動，增強從業人員歸屬感與職業尊嚴。
凌寧強調：“物業是社會治理的‘最后一公里’剛需力量,唯有全行業攜手、多部門協同，方能實現從‘被動管理’向‘主動服務’的轉型升級。”
廳房地產市場監管處相關負責同志針對會上各位代表提出的行業痛點難點問題，進行了逐一解惑釋疑，并提出五點期望：一要提高政治站位，增強責任意識，充分發揮橋梁紐帶作用，推動會員單位主動落實整改要求，凝聚政企合力；二要鼓勵制度創新，在老舊小區長效管理、信托制與酬金制物業服務模式等方面先行先試，為全省政策制定積累實踐經驗；三要強化人才建設，充分利用物業管理師職業資格制度，加強項目負責人專業培訓，提升行業整體服務水平；四要加強正面宣傳，深入挖掘和傳播物業人愛崗敬業、服務為民的感人故事，增進社會理解與認同；五要嚴守安全底線，督促企業嚴格落實電動自行車停放充電、電梯運行、建筑外墻等重點領域的安全巡查責任，切實防范安全風險。
會議強調，整治工作重在實效，各方要持續加強溝通協作，推動問題逐項破解，為全省物業服務集中整治工作的深入推進提供支撐，共同打造讓群眾滿意、政府放心、社會認可的高品質物業服務環境。