各會員單位、全省物業服務企業、廣大物業從業人員:
為深入貫徹全省住宅小區生活垃圾分類提質增效工作部署會議精神,認真落實新修訂《安徽省物業管理條例》《安徽省生活垃圾分類管理條例》要求,切實履行住宅小區生活垃圾分類投放管理主體責任,推動生活垃圾分類落地見效、提質增效,共建整潔優美、文明和諧的居住環境,安徽省物業管理協會向全省物業服務企業發出如下倡議:
一、提高政治站位,扛起主體責任
深刻認識生活垃圾分類是生態文明建設、基層社會治理和民生服務的重要工作。嚴格履行住宅小區生活垃圾分類投放管理責任人職責,將生活垃圾分類納入物業服務核心內容,健全工作機制、明確崗位職責、強化人員培訓,主動接受社區、業主與社會監督,以高度責任感推動工作落地。
二、帶頭示范先行,踐行分類標準
全體物業從業人員先學先行、帶頭分類,嚴格按照可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其他生活垃圾四類標準,做到精準分類、定時定點投放。規范設置分類投放點,配齊配全分類收集容器,確保標識清晰、設施完好、環境整潔,做好日常保潔、消殺與維護,為居民做好表率。
三、強化宣傳引導,營造濃厚氛圍
充分利用小區公告欄、電子屏、業主群、電梯間、入戶宣傳等多種形式,常態化普及生活垃圾分類知識、投放要求與法規政策。積極開展桶前值守、現場指導、文明勸導,及時解答業主疑問,幫助業主掌握分類方法,營造“人人知曉、人人參與、人人踐行”的良好氛圍。
四、規范收運銜接,杜絕混投混運
嚴格執行分類收集、分類運輸要求,加強與環衛收運單位協同對接,做到密閉運輸、日產日清,堅決杜絕混裝混運、跑冒滴漏。規范設置可回收物、有害垃圾暫存點與大件生活垃圾堆放點,建立工作臺賬,實現投、收、運、處全鏈條閉環管理。
五、深化協同聯動,凝聚分類合力
各物業服務企業要主動加強與屬地街道(鄉鎮)、社區、城管等部門的溝通協作,建立聯動工作機制,及時對接解決生活垃圾分類工作中遇到的困難和問題。積極配合社區組織開展生活垃圾分類志愿活動,引導小區黨員、業主代表、志愿者加入生活垃圾分類宣傳引導隊伍,形成“物業主導、社區引領、業主參與、多方聯動”的工作格局。鼓勵結合小區實際,探索推出生活垃圾分類積分兌換等激勵措施,調動業主參與生活垃圾分類的積極性和主動性,讓生活垃圾分類成為小區居民的自覺行動和生活習慣。
六、堅持源頭減量,倡導綠色生活
積極引導居民踐行光盤行動、限塑減塑、循環利用,抵制過度包裝,從源頭減少生活垃圾產生。結合“皖美紅色物業”建設,聯動社區、業委會開展綠色低碳主題活動,把生活垃圾分類與提升物業服務品質、打造美好家園緊密結合,不斷增強居民獲得感、幸福感、安全感。
生活垃圾分類,人人有責;美好家園,共建共享。讓我們迅速行動起來,以更實舉措、更優服務,全力推進住宅小區生活垃圾分類提質增效,為建設美麗安徽、提升城市文明水平貢獻物業行業力量!
安徽省物業管理協會
2026年3月6日